นายชลเดช เขมะรัตนา ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่ม บริษัท โรโบเวลธ์กรุ๊ป จำกัด ผู้นำในการให้บริการด้านการลงทุนด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลหรือ Wealth Tech เผยว่า นับตั้งแต่ภาวะโควิด-19 ระบาดนั้น ผู้คนต่างสนับสนุนแนวคิด Social Distancing กันอย่างแพร่หลาย เพื่อลดการแพร่กระจายของเชื้อไวรัส โควิด-19 นี้ โรโบเวลธ์จึงได้จัดทีมพัฒนาเร่งด่วน ช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าได้ใช้บริการที่ดีสูงสุดในทุกช่วงเวลา ปั้นเทคโนโลยีเสิร์ฟลูกค้าใหม่ให้การลงทะเบียนเปิดบัญชีง่ายขึ้นผ่านปลายนิ้ว ชูจุดเด่นเสริมสะดวกสบายให้ลูกค้ายุคนิวนอร์มอลทำได้ง่ายทุกที่ทุกเวลา ตอกย้ำจุดยืนที่โรโบเวลธ์มีเป้าหมายในการส่งเสริมให้คนไทยทุกคนเข้าถึงการลงทุนได้อย่างทั่วถึง
สำหรับลูกค้าใหม่ที่จะลงทะเบียนเพื่อเปิดบัญชีการลงทุนในผลิตภัณฑ์ภายใต้ โรโบเวล ทั้ง “odini” และ “FinVest” นั้น เราอยู่ในขั้นตอนพัฒนาเพื่อเสริมเทคโนโลยีการให้บริการ “เปิดบัญชีลงทุนใหม่” เพื่อให้สอดรับกับยุคนี้ง่ายๆ
เริ่มต้นด้วยเทคโนโลยีที่ 1 คือระบบ OCR หรือ Optical Character Recognition โดยที่ลูกค้าไม่ต้องกรอกข้อมูลเอง เพียงแค่ใช้ภาพถ่ายหน้าบัตรประชาชน การทำงานของเทคโนโลยี OCR จะดูดข้อความที่อยู่ในภาพถ่ายบัตรประชาชนมากรอกข้อมูลให้กับลูกค้าเองอัตโนมัติ
ส่วนอีก 2 เทคโนโลยีนั้น เป็นระบบการการยืนยันตัวตนที่ถูกพัฒนาขึ้นมาทดแทนการยืนยันตัวตนโดยการเสียบบัตรประชาชนหรือการ Dip Chip ผ่านอุปกรณ์ที่จุดให้บริการ ซึ่งในสถานการณ์วิกฤตโควิด-19 นี้ หลายคนอาจมีความกังวลที่จะต้องออกจากบ้าน โรโบเวลธ์จึงพัฒนาเทคโนโลยีที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าสามารถยืนยันตัวตนได้ทุกที่ทุกเวลามา 2 แบบด้วยกัน คือ (1) NFC (Near Field Communication) และ (2) NDID (National Digital ID) โดยลูกค้าสามารถเลือกที่จะใช้ระบบไหนก็ได้ที่ตนเองสะดวกที่สุดในการยืนยันตัวตน ไม่ว่าจะเป็น NFC การยืนยันตัวตนด้วยพาสปอร์ต ก็ทำได้ง่ายเพียงทาบกล้องมือถือลงกับพาสปอร์ตเพื่ออ่านข้อมูล ข้อมูลจะถูกดึงมากรอกลงทะเบียนให้อัตโนมัติ ส่วน NDID การยืนยันตัวตนรูปแบบดิจิทัล โดยระบบจะทำการดึงข้อมูลที่ลูกค้าอนุญาตและให้สิทธิ์เปิดเผยได้กับทางธนาคารมาเป็นการยืนยันตัวตน เพียงเท่านี้ก็สามารถเริ่มลงทุนได้เลย โดยทั้ง 3 ระบบจะทยอยเปิดให้บริการตั้งแต่ไตรมาสที่ 3 ของปี 64 นี้ นายชลเดชปิดท้าย
Robowealth’s new technology allows new customers to conveniently invest anytime anywhere.
Mr. Chonladet Khemarattana, CEO of Robowealth Group, leader in Wealth Tech and digital investment services, observes that since Covid-19 pandemic started, the people widely adopted social distancing policy. Robowealth has organized a development team to rapidly respond to this, in order to provide our customers with best service at all time. New technologies have been developed to help new customers create investment account more quickly and conveniently through their mobile devices. This further enhanced both customer’s convenience in the “New Normal” age and Robowealth’s objective of making investment easily accessible to all Thai citizens.
For new customers looking to invest via Robowealth, both for “odini” and “FinVest” apps, we have developed supporting technologies to help “Account Opening” process easier during this era of social distancing.
Starting with technology #1 which is OCR (Optical Character Recognition) technology which allows customers to no longer need to manually fill-in their information. Rather, the system uses photo of National ID card upon which the OCR technology would process information from the photo automatically.
Technology #2 #3 are the Identification System of NFC and NDID. These are created as alternatives to the Dip Chip Process (which is the inserting of National ID into a physical terminal) to combat Covid-19 situation where customers prefer to stay home. Robowealth’s newly developed technology provides two options for customers to verify their identity anytime and anywhere, including (1) NFC (Near Field Communication) and (2) NDID (National Digital ID). Customers can choose whichever one is more convenient for them. NFC verifies identity through passport which can be done conveniently by placing customer’s passport on an NFC-enabled mobile device where information will be transferred automatically. NDID is a digital verification system where information are pulled automatically from the data pool of banks that customers used and have provided information to and allowed sharing of this information. Using any of the three systems, which are expected to be available in 3rd quarter of 2021, customers will be ready to start investing easily and safely.
